Отследить посылку, отправленную «Казпочтой», можно:
1.
На официальном сайте. На главной странице сайта
https://post.kz/ можно ввести трек-номер посылки или номер мобильного телефона и получить информацию о статусе посылки и её местонахождении.
Трек-номер — это уникальный буквенно-цифровой или цифровой код, который присваивается почтовым отправлениям.
2. Через мобильное приложение. Чтобы отследить посылку, можно использовать мобильное приложение Post.kz от Kazpost.
3. Позвонив на горячую линию. Можно позвонить на горячую линию «Казпочты» по номеру 1499 или +7 (727) 259-06-05 и узнать статус посылки.
4. В отделении почты. Сотрудники могут предоставить информацию о посылке по трек-номеру.
5.
В социальных сетях. У «Казпочты» есть чат-бот в Telegram
https://t.me/KazPostBot, в котором можно узнать статус посылки.